Avant l'entretien
Réunir les documents existants, définir les sujets à risque, choisir les interlocuteurs et préparer les questions sur les pratiques non écrites.
Checklist
Checklist passation de poste : le modèle complet
Cette checklist aide à cadrer une passation avant un départ, une mobilité ou une reprise de poste. Elle sert de base pour mener les entretiens et créer une documentation exploitable.
Pendant l'entretien
Faire parler le collaborateur sortant sur les routines, exceptions, dépendances, décisions passées, contacts et erreurs à éviter.
Après l'entretien
Structurer les informations, relier les sources, faire valider les points sensibles et donner au successeur une base de questions-réponses.
Checklist
Ce qu'une bonne passation doit couvrir
Utilisez cette base pour cadrer un entretien, vérifier les angles morts et transformer la passation en documentation utile.
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Missions principales et secondaires.
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Outils, accès et rituels d'équipe.
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Contacts clés et contexte de relation.
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Risques, irritants et échéances.
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Procédures officielles et pratiques réelles.
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Décisions passées et raisons de ces décisions.
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Première semaine du successeur.
Maillage interne
Explorer les autres cas de passation
Passation de poste
Découvrez comment structurer une passation de poste efficace avec entretiens naturels, documentation métier et assistant sourcé.
Logiciel de passationUn logiciel pour enregistrer les passations, générer la documentation métier et aider le successeur à poser ses questions.
OffboardingStructurez l'offboarding pour éviter la perte de savoir et transmettre les informations critiques avant le départ.
OnboardingAidez un nouveau collaborateur à comprendre son poste grâce à une documentation métier issue des passations précédentes.
Retraite expertCapturez le savoir tacite d'un expert avant son départ à la retraite avec des entretiens, sources et documents interrogeables.
FAQ
Questions fréquentes
Une checklist suffit-elle pour une passation complexe ?
Elle aide à préparer, mais elle ne capture pas toujours les explications, arbitrages et exceptions. C'est là que l'entretien structuré et sourcé devient utile.
Peut-on utiliser cette checklist dans Gemaxi ?
Oui. Elle peut servir de plan d'entretien pour créer une passation dans Gemaxi.
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