Quand lancer une passation ?
Départ collaborateur, mobilité interne, retraite expert, remplacement urgent ou réorganisation : la passation doit commencer dès que le risque de perte de savoir devient concret.
Guide passation
Passation de poste : méthode, questions et transmission du savoir
Une passation de poste efficace transmet les missions, outils, contacts, décisions, risques et habitudes réelles avant qu'ils ne disparaissent avec le collaborateur sortant.
Ce qui doit être transmis
Missions récurrentes, outils utilisés, contacts clés, procédures, exceptions terrain, décisions passées, dossiers à risque, échéances et erreurs à éviter.
Comment Gemaxi aide
Gemaxi enregistre les entretiens, structure les savoirs métier, relie les sources et permet au successeur de poser ses questions à un assistant qui cite ses preuves.
Checklist
Ce qu'une bonne passation doit couvrir
Utilisez cette base pour cadrer un entretien, vérifier les angles morts et transformer la passation en documentation utile.
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Cartographier les missions critiques.
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Lister les contacts internes et externes.
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Identifier les risques ouverts et prochaines échéances.
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Documenter les procédures réelles et les exceptions.
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Faire relire la documentation par le sortant et le manager.
Maillage interne
Explorer les autres cas de passation
Logiciel de passation
Un logiciel pour enregistrer les passations, générer la documentation métier et aider le successeur à poser ses questions.
Checklist passationConsultez une checklist de passation de poste et découvrez comment transformer vos entretiens en documentation exploitable.
OffboardingStructurez l'offboarding pour éviter la perte de savoir et transmettre les informations critiques avant le départ.
OnboardingAidez un nouveau collaborateur à comprendre son poste grâce à une documentation métier issue des passations précédentes.
Retraite expertCapturez le savoir tacite d'un expert avant son départ à la retraite avec des entretiens, sources et documents interrogeables.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une passation de poste ?
C'est le transfert structuré des missions, informations, contacts, procédures, décisions et points de vigilance d'un collaborateur vers son successeur ou son équipe.
Gemaxi remplace-t-il l'entretien de passation ?
Non. Gemaxi rend l'entretien plus utile : il capture, structure, documente et rend exploitable ce qui est dit.
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